خدمات مشتریان - تماس با فروشگاه

شرکت تولیدی و صنعتی پاکشوما به عنوان یکی از معتبرترین صنایع تولیدی لوازم خانگی درکشور با محور قراردادن رضایت ذینفعان به ویژه مشتریان و تولید محصولات باکیفیت و دوستدار محیط زیست با رعایت وتوجه به الزامات ، قوانین و استانداردهای ملی و بین المللی مرتبط، اصول زیر را سرلوحه فعالیت های شرکت برای پیشبرد اهداف خود قرار داده است.

برنامه ریزی درتولید با رویکرد نیاز بازار، بهبود و توسعه سطح کمی و کیفی انواع محصولات و خدمات قابل ارائه ، تکمیل سبد کالا ، توسعه شبکه فروش به بازارهای جدید داخلی وخارجی

افزایش سطح رضایت ذینفعان ، وفاداری به مشتریان و نمایندگان ، رعایت حقوق مصرف کنندگان و رسیدگی به مشکلات مرتبط با کالاو خدمات قابل ارائه به مشتریان

مدیریت منابع ، پیشگیری و کنترل آلودگی های زیست محیطی در فرآیندهای تولید و استفاده از مواد قابل بازیافت در تولید

ارتقاء سطح آگاهی ، دانش حرفه ای و عملکرد پرسنل توسط آموزش و استفاده از افراد متخصص و ماهـر

کارگیری تکنولوژی‌های نوین به‌روز، استفاده بهینه از منابع انرژی و ماشین آلات و افزایش راندمان ماشین آلات جهت کاهش هزینه های تولید

تلاش در شناسایی ، ارزیابی و کاهش ریسک ها و عوامل بالقوه خطا در سیستم های مدیریت

درهمین راستا این شرکت استانداردهای بین المللی ISO 9001 (2015) ، ISO 14001 (2015) وISO 10002 (2014) و ISO 10004 (2012) را به عنوان الگوهای خود برگزیده و با توجه به اصل بهبود مستمر در کلیه فعالیت ها و با پشتوانه مشارکت کلیه کارکنان، خود را متعهد به رعایت الزامات آن می داند.

پاکشوما همیشه با افتخار در کنار شماست
ما شرکتی ایرانی هستیم که آنچه را که یک ایرانی بخواهد دارد: خلاقیت و کیفیت
شرکت تولیدی صنعتی پاکشوما فعالیت خود را در سال 1354 با تولید ماشین های لباسشوئی نیمه اتوماتیک آغاز نمود تا جائیکه در زمان خود در زمره بهترین برندهای شناخته شده قرار گرفت . در سال 1376 با تغییر مالکیت و مدیریت ، چشم اندازکلی شرکت بر مبنای تولید با بالاترین کیفیت ، حمایت از مصرف کنندگان و اشتغال زائی قرار گرفت . بدین منظور اقدامات لازم در راستای همکاری با شرکت های معتبر اروپائی و آسیائی و استفاده از دانش فنی و تکنولوژی روز در زمینه تولید انبوه انواع ماشین لباسشوئی اتوماتیک و نیمه اتوماتیک صورت گرفت

افتخارات

دریافت نشان لیاقت و طلائی از سازمان تجارت جهانی ROYAL CROWN

دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان در سالهای88 و 89

دریافت گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008

انتخاب واحد برتر و کارآمد در هفتمین جشنواره تولید ملی سال 88

انتخاب واحد کارآفرین برتر در پنجمین جشنواره ملی کارآفرینان سال 89

دریافت گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان در سال 90

دریافت گواهینامه سیستم مدیریت زیست‌محیطی ISO14001:2004

دریافت تندیس نقره ای رعایت حقوق مصرف کنندگان در سال 1391

دریافت گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت سنجش رضایت مندی مشریان ISO 10004:2010

دریافت لوح تقدیر و برگزیده تندیس رضایت مندی مشتریان در سال 1391

دریافت نشان شوالیه مدیریت اروپا در صنعت لوازم خانگی ایران

دریافت تندیس نشان مرغوبیت کالا

دریافت لوح نشان مرغوبیت کالا

دریافت لوح واحد پیشتاز در صنعت لوازم خانگی

دریافت تندیس واحد پیشتاز در صنعت لوازم خانگی

دریافت گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان در سال 91

دریافت تندیس برند محبوب مشتریان (PCB)

دریافت تندیس نوآوری در مدیریت روابط عمومی

دریافت لوح تقدیر اجلاس مدیریت ITEC 2013

دریافت گواهینامه محصول با کیفیت

کسب تندیس زرین برترین برند محبوب ایرانی در گروه ماشین لباسشویی و ظرفشویی سال 1392

اهدای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌ کننده برای چهارمین سال پیاپی سال 1392

اهدای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌ کننده سال 1393

دریافت تندیس زرین برترین برند محبوب ایرانی از نظر مصرف کنندگان در گروه ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی سال 1393

اهدای تندیس رعایت حقوق مصرف‌ کننده سال 1394

دریافت لوح تقدیر به مناسبت دوستدار محیط زیست در روز جهانی هوای پاک در سال 1394

دریافت تندیس زرین برترین برند محبوب ایرانی از نظر مصرف کنندگان در زمینه ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی در سال 1394

دریافت نشان کیفیت و لوح سپاس در پنجمین جشنواره ملی تجلیل از تلاشگران کیفیت کشور در سال 1394

دریافت لوح سپاس و انتخاب طرح صنعتی ویژه در استان قم در سال 1394

تقدیر و قدردانی آقای مهندس نعمت زاده وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت از افتتاح کارخانه جدید پاکشوما در شهرک صنعتی محمودآباد در سال 1395

دریافت تندیس طلایی کیفیت در ششمین جشنواره ملی تجلیل از تلاشگران کیفیت کشور از ریاست محترم مجمع تشخیص مصلحت نظام آیت الله هاشمی رفسنجانی در سال 1395

دریافت گواهینامه محصول با کیفیت

کسب تندیس زرین برترین برند محبوب ایرانی در گروه ماشین لباسشویی و ظرفشویی سال 1392

اهدای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌ کننده برای چهارمین سال پیاپی سال 1392

اهدای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌ کننده سال 1393

دریافت تندیس زرین برترین برند محبوب ایرانی از نظر مصرف کنندگان در گروه ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی سال 1393

اهدای تندیس رعایت حقوق مصرف‌ کننده سال 1394

دریافت لوح تقدیر به مناسبت دوستدار محیط زیست در روز جهانی هوای پاک در سال 1394

دریافت تندیس زرین برترین برند محبوب ایرانی از نظر مصرف کنندگان در زمینه ماشین لباسشویی و ماشین ظرفشویی در سال 1394

دریافت نشان کیفیت و لوح سپاس در پنجمین جشنواره ملی تجلیل از تلاشگران کیفیت کشور در سال 1394

دریافت لوح سپاس و انتخاب طرح صنعتی ویژه در استان قم در سال 1394

تقدیر و قدردانی آقای مهندس نعمت زاده وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت از افتتاح کارخانه جدید پاکشوما در شهرک صنعتی محمودآباد در سال 1395

دریافت تندیس طلایی کیفیت در ششمین جشنواره ملی تجلیل از تلاشگران کیفیت کشور از ریاست محترم مجمع تشخیص مصلحت نظام آیت الله هاشمی رفسنجانی در سال 1395

پیام خود را ارسال کنید

 

لطفا نظرات خود را از این طریق به گوش ما برسانید.

ثبت شکایات در پکشوما سنتر

در صورت نیاز به خدمات پس از فروش از طریق این فرم با ما در تماس باشید


شماره کارت کشاورزی : 6037707000101398

آدرس نمایشگاهها:

نمایشگاه 1 : خیابان شریعتی، نبش خیابان گل نبی

نمایشگاه 2 : خیابان بهارستان، نبش کوچه جلالی پور

نمایشگاه 3 : سه راه امین حضور، نبش خيابان موسوی

نمایشگاه 4 : خیابان پیروزی، پل دوم بلوار ابوذر، 32 متری ائمه اطهار



تلفن: ۸۸۵۳۷۵۳۸ ۹۸۲۱+
فکس: ۸۸۵۳۷۵۳۵ ۹۸۲۱+
خدمات پس از فروش: 0253122
شکایات: 88731508 داخلی 275
درخواست نصب:#73043*6655*
پیگیری ارسال بار: 33354641-025
پشتیبانی آنلاین تلگرام: PakshomaOnline@
ربات تلگرام: @PakshomaCenterBot